6 Penyebab dan Cara Mengati Sinyal Smartphone Android yang Tiba-tiba Hilang
Cara Mengati Sinyal Smartphone Android yang Tiba-tiba Hilang, pastinya sangat kesal ketika sedang asik chatting atau sedang internetan tetapi sinyal smartphone malah tidak stabil bahkan hilang.
Sering merasa tiba-tiba smartphone kamu hilang sinyal bisa disebabkan beberapa faktor baik dari internal maupun eksternal smarpthone kamu.
Hal internal itu mencakup smartphone kamu, tetapi hal eksternal mencakup kartu dan provider. Berikut adalah 6 penyebab dan solusi sinyal smartphone tiba-tiba hilang:
Penyebab sinya hp tiba-tiba hilang
#1. Slot kartu sim longgar
Ini masalah yang biasanya terjadi di smartphone yang sering berganti kartu atau pernah terjatuh , dimana slot untuk kartu sim menjadi longgar dan membuat sim card tidak berada pas pada tempatnya.
Solusinya adalah dengan cara memperbaiki slot kartu sim tersebut ke posisi semula, ataupun anda bida lelakukan pengganjalan pada sisi atas bagian atas SIM Card anda.
#2. Provider sedang bermasalah
Masalah ini biasanya terjadi ketika cuaca sedang hujan atau area kamu jauh dari BTS sehingga sinyal menjadi lebih sulit didapatkan,
bisa dengan sinyal yang tidak stabil turun naik bahkan tidak dapat sinyal sama sekali. Solusinya adalah dengan mengganti sinyal dari 3G ke 4G hingga kembali stabil.
Ataupun melakukan restar ulang, yang artinya mematikan dan menyalakan kembali hp android anda.
#3. Kartu Sim Bermsalah
Apa jadinya jika kartu sim yang anda gunakan rusak, pastinya sinyal tidak akan terdeteksi ataupun melemah.
Kerusakan kartu sim dapat dibagi mejadi dua, yaitu kerusakan fisik yang terjadi akibat tergores atau rusaknya chip tembaga kuningan yang ada di kartu sim. Solusi yang bisa anda lakukan yaitu mengganti sim card anda dengan yang baru.
Kerusakan konfigurasi atau pengaturan, bisanya terjadi ketika anda gagal dalam melakukan registrasi dengan menggunakan identis anda seperti nomor induk kependudukan (NIK) dan nomor Kartu keluarga (KK).
Anda bisa melakukan pengecekan dengan cara menghubungi costomer service masing-masing oprator yang anda gunakan.
Berikut Daftar layanan Customer Service Oprator Provider
XL Axiata
- 818 (info layanan melalui mesin penjawab, tanpa biaya)
- 817 (untuk berbicara dengan XL Contact Center Representatives Rp 500,- per panggilan))
- (021) 579 59 817 (dari PSTN, biaya sesuai tarif masing- masing operator)
- Fax : (021) 579 59808
- Email: customerservice@xl.co.id
- Twitter : @XLCare
- Website : http://www.xl.co.id/
Telkomsel
- KartuHALO : 133
- Kartu simPATI dan Kartu AS : 188 untuk layanan Contact Center 24 jam (Berbayar Jika terhubung dengan CS)
- Telepon : 0807 1811 811
- Email : cs@telkomsel.co.id
- Twitter : @telkomsel
- Website : http://www.telkomsel.com/
Indosat
- IM3 dan Mentari : 185 (berbayar, Rp 400 / panggilan)
- Matrix : 185 (gratis)
- Telepon Rumah : +6221 3000 3000 / +6221 5438 8888
- Informasi Produk & Layanan : 186 : (mesin penjawab, gratis)
- Email : CS@indosatooredoo.com
- Website : http://indosatooredoo.com/
- Twitter : @IndosatCare
- Fax : +6221 5449501-06
Axis
- 838 (dari nomor AXIS)
- 0838 8000 838 (dari nomor selain AXIS)
- Email : cs-axis@xl.co.id
- Twitter : @ask_AXIS
- Website : http://www.axisnet.id
Tri ( 3 )
- 123 (Rp 300/panggilan untuk prabayar)
- 0896 44000 123 (berbayar)
- Email : 3Care@three.co.id
- Twitter : @triindonesia
- Website : http://tri.co.id
#4. Memasuki tempat yang banyak penghalang
Penghalang dalam hal ini misalnya tembok beton ataupun banyaknya kabel yang melintang.
dan bayaknya pepohonan yang berada di sekitar kita Mungkin terlihat sepele tetapi terkadang hal ini membuat kita harus berlari ke teras untuk mencari sinyal di luar yang lebih kencang.
Solusinya gunakan modem atau mencari tempat yang penghalangnya lebih sedikit atau membeli perangkat penguat sinyal.
ataupun anda bisa mencari tempat terbuka untuk mendapatkan sinyal. kemudian mencari jaringan secara manual.
#5. Berkas Menumpuk ( Cache )
File cache dan berkas sampah yang menumpuk di dalam hp android dapat menyebabkan hilangnya sinyal smartphone hal ini terjadi dikarenakan error pada sistem akibat file sampah yang cukup banyak.
Solusi yang bisa di lakukan yaiyu dengan cara membersihkannya, ataupun anda bisa melakuakn setting kembali ke pengaturan pabrik.
#6 Mode jaringan berubah
Mode jaringan yang berubah-ubah dapat menyebabkan lemanyahnya sinyal yang di terima oleh hp android, sehingga anda bisa melakukan pengecekan pada bagian settingan jaringan kemudian pilih mode jaringan yang terbaik.
Seperti, jika anda sebelumnya anda menggunkan mode 3G maka sebaiknya anda merubahnya ke jaringan 4G.
#7. Sun outage
Sun outage merupakan gejala alam dimana matahari sejajar dengan satelit sehingga sinyal akan terganggu untuk sementara waktu. Solusinya adalah menunggu hingga selesai.
#8. Adanya jamper
Jammer adalah alat untuk menghalangi sinyal, dimana biasanya dipasang di gedung-gedung perkantoran atau beberapa area tertentu. digunakan untuk mengacak sinyal dan biasanya di manfaatkan dalam hal tertenu.
Solusinya dengan menghindari tempat tersebut atau menggunakan WiFi.
#9. Mati lampu
Mati lampu bisa mengakibatkan tidak aktifnya BTS terdekat sehingga smartphone kita harus mencari sinyal dari BTS yang lebih jauh dan tentunya kondisi sinyal akan lebih lemah dibanding sebelumnya. Solusinya adalah menunggu hingga listrik kembali menyala.
BTS Salah satu penyebab atau faktor hilangnya sinyal secara tiba- tiba di smartpohe anda yaitu terlalu jauhnya Bts atau pemancar dari tempat anda berada. Solusinya cari lah tempat yang dekat dengan Bts atupun pindah rumah ke tempat yang dekat dengan Bts.
#10. Pembaharuan perangkat Lunak
Jadi hal terakhir yang bisa anda lakukan yaitu melakukan pembaharuan pada perangakat lunak sesui dengan tipe dari perangkat android yang anda milki.
Ataupun anda juga bisa melakukan flashing pada perangkat android milik anda, dengan melakukan nya sendiri degan cara: Cara flash hp android
Beberapa dari penyebab tersebut disebabkan masalah eksternal sehingga tidak banyak yang bisa kita lakukan dan anda harus cukup bersabar akan hal tersebut.